App-Probleme unter Windows 8 / 8.1

Windows 8Windows 8.1

Sollte es unter Windows 8 bzw. 8.1 vorkommen, dass sich Apps nicht mehr installieren / herunterladen lassen, so hilft folgendes:
Windows Updates:
Überprüfen Sie, ob Windows Updates anstehen (Systemsteuerung -> Windows Update).
Sollten Updates verfügbar sein, so installieren Sie diese und führen einen Neustart durch.
Sollten sich die Apps noch immer nicht installieren lassen, dann:
Zurücksetzten des Windows Store Caches:

  1. Drücken Sie WINDOWSTASTE + Q
  2. Geben Sie in das Suchfeld ein: WSReset.exe und drücken Sie ENTER
  3. Sie erhalten nun die Meldung, dass der Cache des Windows Stores geleert wurde bzw. der Store lädt erneut die Startseite.
  4. App erneut laden (bzw. vorher deinstallieren und anschließend laden).